日前,由人力资源和社会保障部主办,省人力资源和社会保障厅、长春市人力资源和社会保障局共同承办的全国“人社服务标兵”先进事迹宣讲活动分别在长春和延边举行,近500位人社系统的职工现场聆听了于砚华、李玉环、王素萍、朱贺等4位“人社服务标兵”的宣讲。
人社事业需要典型引领,为民服务需要榜样召唤。宣讲团成员之一、我省代表于砚华,企业出现用工荒,她跟着忙招聘;就业者找不到门路,她给辅导培训。她以身作则,不断强化人社系统的“神经末梢”,十几年如一日,为企业和劳动者牵线搭桥。
于砚华的宣讲打动了在场的所有人。长春市人力资源和社会保障局工作人员张喜斌说:“这是一次心灵的洗礼,作为一名基层干部,他们的事迹深深感染了我。让我看到了自己工作中的不足,今后,我将立足本职岗位,解答好每一次群众咨询。”
“来找我的都是需要帮助的人,我只想用我的服务让他们觉得温暖、舒适、有依靠。”于砚华的服务理念里有一条准则,那就是让每位求职招工者都绽放笑容。为此,她开辟了方便快捷的“指尖就业”“网上推介”等便民就业渠道。带头践行政策业务“一口清”,创新“五项服务”和“六个一”服务标准,研创涵盖18类业务的数据库。她负责的白城市洮北区人力资源市场累计成功推荐就业9万余人,服务近30万人次,创造了连续15年全年招聘无淡季、职业介绍成功率达90%以上的不凡业绩。
