近日，记者走进中国电建集团四平线路器材有限公司的生产车间，这里机声隆隆，工人们在紧张有序地完成着各种操作。公司党委书记、副总经理关维平对记者说：“我们企业的提升改造，如果没有四平市规划局在审批流程等关键点的主动指导，我们不能这么快恢复生产。规划局的姜延辉等工作人员都24小时开机，随时为我们服务。”

　　四平市规划局急项目单位所急，想项目单位所想，在服务重点项目建设，提升服务水平上做了有益的探索。

　　提前介入项目，突出规划先行作用，同时引导项目科学布局。派出调研组积极指导各区完善提升已编制的园区规划，坚持高起点、高标准，用科学规划引导项目投资。针对各区域谋划或即将开工的具体项目，规划局相关工作人员列出《2018年春季拟集中开工重点项目情况表》，对项目各方面境况逐一进行研究，对办理规划手续所需条件认真进行梳理，研究在一线、落实在一线。为了更好地为项目建设服务，规划局与各区和项目建设单位达成共识：针对重点项目，定期走访回访，实行双告知制度，即主动把规划要求告知项目单位，项目单位也要把涉及规划方面的问题及早告知规划局，共同积极协调解决，避免投资者多走路、走弯路，增强规划服务的及时性和针对性。对正在谋划的大项目、产业园项目、旅游综合项目等科学选址，精确定位。

　　确定“24小时全天候全过程跟踪服务”制度，整合现有人力资源，向各开发区派出项目规划服务特派员，服务各类项目的规划建设。为了给各区域培养规划人才，他们在各区域选两名年轻干部到规划局挂职，分配到各个业务科室，全程参与项目办理，参加规划周例会、专家论证会、联审联批会。特别是对本区项目全程介入，同时赋予这些挂职干部两项任务，一是尽快提高规划业务素质，早日熟悉规划业务;二是代表各区域对项目办理过程进行监督，确保规划审批公开透明。

　　“为继续推进以服务项目建设为重点的审批提速提效工作，我们把2018年作为规划局‘转变作风服务年’，进一步完善规划许可审批职能。”四平市规划局副局长石洪生对记者说。“一书三证”审批时限在现有基础上再压缩20%，并全面推行了“一站式”办公、“一条龙”服务、“一个窗口进，一个窗口批，一个窗口出”的阳光运行模式。他们急项目单位所急，想项目单位所想，积极打造“服务型”“效能型”机关，以服务效能提升和发展环境优化，全力支持推动项目落地生根，开花结果。