记者日前获悉,7月14日起至7月23日,吉通电子收费运营服务有限公司将在2017第十四届中国(长春)国际汽车博览会上,为车主提供不停车收费系统(ETC)车载设备免费安装服务。
ETC是一种国内外高速公路普遍使用和推广的电子不停车收费系统,其车道通行效率是传统人工收费车道的3至5倍,车主持有一张ETC卡就可畅行全国大部分省(市、区)高速公路。
我省高速公路自2015年7月28日正式入网全国ETC收费系统以来,系统运行平稳,用户增长态势良好,全省ETC收费站覆盖率达100%。截至2017年6月底,全省已累计发行ETC卡44万余张。目前,全省共有一站式办理网点783个,在合作银行一站式网点和自营网点均可办理ETC业务。
为加快ETC这一便捷、绿色通行方式的推广,吉通电子收费运营服务有限公司从推广合作、对外宣传、客户服务、技术保障、政策支持以及增值服务拓展等多方面做出了不懈努力。为提升ETC客户服务质量,联网初期即建设客户服务呼叫中心系统(0431-85379663),用户也可以通过关注“吉林高速ETC”微信公众号或吉林省高速公路ETC客服网站查询车辆通行记录、账户余额、办理网点、增值服务等多种服务信息。
据了解,本届汽博会期间,吉通电子收费运营服务有限公司将推出“零成本”安装服务,安排流动发行车现场办公,为市民提供ETC车载设备(OBU和用户卡)免费安装服务。此举将降低ETC用户办理门槛,提高广大车主的办理积极性,极大地提升用户办理体验。